Yardım

Selçuk Motor olarak, motosiklet ve bisiklet tutkunlarının tüm ihtiyaçlarını tek çatı altında karşılamak için yıllardır güvenle hizmet veriyoruz. Konya’da sektörün öncülerinden biri olmanın verdiği sorumlulukla, kaliteyi ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz.

  • Geniş Ürün Yelpazesi: Motosikletten bisiklete, yedek parçadan aksesuara kadar binlerce ürün çeşidiyle aradığınızı kolayca bulabilirsiniz.

  • Toptan ve Perakende Satış: Hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimize uygun fiyatlarla hizmet sunuyoruz.

  • Uzman Kadro: Ürün bilgisi yüksek, deneyimli ekibimizle doğru yönlendirme ve satış sonrası destek sağlıyoruz.

  • Güvenilir Alışveriş: Kaliteli ürün, hızlı teslimat ve güvenli ödeme sistemlerimizle içiniz rahat alışveriş yaparsınız.

  • Müşteri Memnuniyeti: Güler yüzlü hizmet anlayışımızla, sizden gelen her geri bildirimi önemsiyor, gelişimimize katkı sağlıyoruz.

Selçuk Motor’u tercih eden binlerce mutlu müşterimiz gibi siz de farkı yaşayın. Kaliteli hizmet, uygun fiyat ve güvenli alışveriş için doğru adrestesiniz.

Evet. Selçuk Motor web sitemiz üzerinden üye olmadan da kolayca sipariş verebilirsiniz. Misafir alışveriş seçeneği ile zaman kaybetmeden ürünleri sepetinize ekleyebilir ve hızlıca satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz. Ancak, üyelik oluşturarak sipariş takibi, geçmiş alışveriş bilgileri ve kampanyalardan öncelikli yararlanma gibi ek avantajlardan faydalanabilirsiniz.

Evet, ürününüzde bir problem varsa, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade işlemleri için bizimle 0530 938 82 30 numaralı telefondan veya web sitemizdeki WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Evet, ürünün arızalı veya kusurlu olması durumunda değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir. Aynı şekilde 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Kullanıcı kaynaklı hasar, ambalajı açılmış ya da kutu içeriği eksik olan ürünler ile herhangi bir sorun bildirilmeyen ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü, tüm kutu içeriği eksiksiz olacak şekilde, belirttiğimiz adrese kargo ile göndermeniz gerekir. Kargo bilgileri tarafınıza iletilecektir.

Ürün kesinlikle kullanılmamış olmalı, kutu ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır. İçeriğinde yer alan tüm aparat, belge ve aksesuarlar eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

Ürün kusurlu ise, kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanır. Ancak kullanıcı hatası kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Ürün elimize ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanır. İade onayı verilirse, ücret iadesi 7–14 iş günü içinde yapılır. Değişim işlemleri ise stok durumuna göre 7–14 iş günü sürebilir.

Evet, ürün kusurlu ise üye olmadan da sipariş vermeniz fark etmeksizin 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Önemli olan, kutu içeriğinin tam ve eksiksiz olmasıdır.

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında korunmakta olup yalnızca hizmet kalitesini artırmak amacıyla ve yalnızca sosyal medya ve reklam platformlarıyla paylaşılmaktadır.

YENİ VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDEN HABERDAR OLUN !
Whatsapp
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et